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Jeune société en fort développement, YellowKorner est sans cesse à la recherche de nouveaux talents. Vous pouvez nous envoyer votre candidature spontanée à l'adresse suivante: recrutement@yellowkorner.com.
YellowKorner recherche actuellement:
TELECONSEILLER INTERNATIONAL (H/F) - PARIS
Votre Mission
Au sein de la Direction de YellowKorner, vous aurez pour principales missions de :
Assurer le service clients après vente international, en relation avec les services logistique, internet, et le réseau de points de vente
-Renseignement de client
-Suivi et résolution de dossiers
-Administration de sondages de satisfaction
Assister les clients dans leur achat
- Conseil à distance (email, téléphone, chat, autres outils innovants) aux clients particuliers et entreprises
- Etablissement de devis et prise de commande
Adapter des supports de communication offline et online aux marchés internationaux
- Supports de communication
- Catalogue produit
Animer des media sociaux et support activité web en relation avec l'équipe marketing et internet en central
- Mise à jour éditoriale
- Animation des réseaux sociaux
- Campagne publicitaires
Liste non exhaustive, susceptible d’évoluer suivant les besoins.
Profil recherché
- Vous êtes bilingue allemand / anglais. La maitrise du français est un plus.
- Vous maitriser les logiciels bureautiques courants et êtes familier avec les outils Internet.
- Vous faites preuve d'une grande capacité d’écoute d’un bon relationnel
- Vous souhaitez rentrer dans une entreprise dynamique à fort développement international
- Offre à pourvoir dès que possible.
Poste à pourvoir dès que possible
Lieu : Paris 3eme
Adressez votre candidature à l'adresse recrutement@yellowkorner.com
en indiquant la référence "Teleconseiller international" dans l'objet
LUXEMBOURG : RESPONSABLE IT (H/F)
Le Responsable IT sera basé à plein temps à Luxembourg et aura comme fonction les missions suivantes :
Maîtrise / Expertise de Cegid [65% du temps] :
- Gestion des droits d'utilisateurs dans Cegid (siège, galeries,..)
- Création / Gestion / Modification des données dans Cegid : nouveaux articles / gestion du stock / fiches fournisseurs et clients / création des enseignes / vendeurs,...
- Hotline Cegid pour le Groupe : dépannage à distance, aide à la résolution de problèmes, formation à distance pour les utilisateurs galeries et siège
- Gestion / Aide des imports-exports (maintenance / surveillance des interfaces applicatives)
Hotline informatique [15% du temps] : dépannage à distance des problèmes " simples " au niveau du Groupe (maintenance / surveillance des réseaux télécom, Cegid, B to C, échange avec les FAI, maitrise des contrats avec vos fournisseurs)
Gestion des droits d'accès au niveau du réseau interne [5% du temps]
Achat / gestion de parc informatique [15% du temps] : choix du matériel / négociation du matériel avec les fournisseurs, préparation des besoins informatiques des nouvelles galeries,…
Profil recherché
- Première expérience réussie dans un poste similaire
- Maitrise de Cegid CBR Retail
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et de pédagogie, vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et autonome
- Vous souhaitez rentrer dans une entreprise dynamique à fort développement international
- Adressez votre candidature à l'adresse recrutement@yellowkorner.com en indiquant la référence "Responsable IT" dans l'objet
Paris : STAGE – ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTÈLE (H/F)
Votre Mission :
En relation avec le département logistique, les galeries et le service Internet, l'assistant service client aura pour mission de renseigner les clients par email ou téléphone (conseil aux clients, établissement de devis et prise de commandes, suivi des dossiers).
Il aura aussi pour mission d'assister au département distribution (conseils aux clients, prise de commandes, suivi des dossiers)
Profil recherché
- Excellent relationnel et très bonne qualité d'écoute
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Anglais courant
-Allemand facultatif
Modalités
- Poste à pourvoir au 1er aout 2013 pour une durée de 6 mois
- Localisation : Rue de Beaubourg (Paris III)
- Adressez votre candidature à l'adresse jlr@yellowkorner.com en indiquant la référence "Assistant(e) service clientèle" dans l'objet
PARIS: Animateur flyeur (H/F)
CDI Temps partiel (21h / semaine)
Poste à pourvoir immédiatement
- Adressez votre candidature à l'adresse rb@yellowkorner.com
en indiquant la référence "Animateur flyeur" dans l'objet
Paris : Responsable de galerie (H/F)
Votre Mission :
Dans le cadre de l'ouverture de ses galeries, YellowKorner recherche un responsable. Responsable de galerie et véritable ambassadeur (drice) de notre marque de luxe, vos missions principales seront :
- Gérer et assurer la bonne marche de la galerie en charge.
- Développer le chiffre d'affaires de la galerie en suivant strictement la politique de merchandising et d'identité visuelle.
- Accueillir, conseiller, servir et fidéliser une clientèle nationale et internationale
- Recruter avec le directeur commercial de la marque et participer à la formation de l'équipe de vente (motivation, formation et encadrement).
- Assurer le suivi de l'organisation du magasin (planning, gestion quotidienne des équipes).
- S'assurer sur le terrain du correct respect des procédures, d'accueil, de conseil et de service à une clientèle locale et internationale.
- D'organiser avec la direction artistique de la marque les événements dans les galeries (vernissages, soirées privées,…)
- Définir avec la direction et de respecter votre budget de galerie
Activités annexes: Réception et remise des SAV, mise en place des vitrines puis remise au coffre, suivi des commandes spéciales (oeuvres grand format, éditions limitées,..), participation aux inventaires, relance et fidélisation.
Profil recherché
Vous avez 2 ans minimum d'expérience comme responsable de boutique ou de galerie. Expérience souhaitée dans l'univers culturel et artistique, ou dans la mode et accessoires haut de gamme.
La pratique de l'anglais est indispensable.
Une sensibilité à la photographie est un plus.
- Adressez votre candidature à l'adresse recrutement@yellowkorner.com
en indiquant la référence "Responsable galerie Paris" dans l'objet
Nantes : Vendeur extra (CDI de 6 heures)
Votre Mission :
YellowKorner recherche un vendeur pour ses galeries. Véritable ambassadeur (drice) de notre marque de luxe, vos missions principales seront :
- Assurer la bonne marche de la galerie en charge.
- Développer le chiffre d'affaires de la galerie en suivant strictement la politique de merchandising et d'identité visuelle.
- Accueillir, conseiller, servir et fidéliser une clientèle nationale et internationale
Activités annexes: Réception et remise des SAV, mise en place des vitrines puis remise au coffre, suivi des commandes spéciales (oeuvres grand format, éditions limitées,..), participation aux inventaires, relance et fidélisation.
Profil recherché
Vous avez 2 ans minimum d'expérience comme vendeur. Expérience souhaitée dans l'univers culturel et artistique, ou dans la mode et accessoires haut de gamme.
La pratique de l'anglais est indispensable.
Une sensibilité à la photographie est un plus.
- Adressez votre candidature à l'adresse recrutement@yellowkorner.com
en indiquant la référence "Candidature Vendeur" dans l'objet
Paris + Aix en Provence : Vendeur (H/F) / Lille : Vendeur extra (H/F)
Votre Mission :
YellowKorner recherche un vendeur pour ses galeries. Véritable ambassadeur (drice) de notre marque de luxe, vos missions principales seront :
- Assurer la bonne marche de la galerie en charge.
- Développer le chiffre d'affaires de la galerie en suivant strictement la politique de merchandising et d'identité visuelle.
- Accueillir, conseiller, servir et fidéliser une clientèle nationale et internationale
Activités annexes: Réception et remise des SAV, mise en place des vitrines puis remise au coffre, suivi des commandes spéciales (oeuvres grand format, éditions limitées,..), participation aux inventaires, relance et fidélisation.
Profil recherché
Vous avez 2 ans minimum d'expérience comme vendeur. Expérience souhaitée dans l'univers culturel et artistique, ou dans la mode et accessoires haut de gamme.
La pratique de l'anglais est indispensable.
Une sensibilité à la photographie est un plus.
- Adressez votre candidature à l'adresse recrutement@yellowkorner.com
en indiquant la référence "Candidature Vendeur" dans l'objet